记者回访凯润花园业主投诉的小区内垃圾堆放点
发布时间:2020/12/25 9:46:00   来源: 温州问政中心    点击:2888

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大件垃圾临时堆放点移至小区外,成了偷倒垃圾的集中地。 夏婕妤 摄

本报记者 夏婕妤

旧沙发,破床垫,废弃的家电……当大件垃圾堆放在家门口,凯润花园的业主不乐意了。今年1月初,温州网络问政平台收到了网友“5208”的投诉:把大件垃圾堆放点设置在小区通道旁的草坪里,卫生管理欠缺更影响整个小区整洁干净。

网友的投诉很快得到蒲鞋市街道的重视并及时处置。然而当记者年终回访时发现,这个垃圾堆放点“搬家”后,社区和物业又遇上了新烦恼。

大件垃圾堆放点“挪窝”

小区居民如愿以偿称满意

“那个垃圾堆放点,现在已经搬走了,现在草坪上没有垃圾了。”日前记者电话回访网友“5208”,她告诉记者,网络问政3天后,蒲鞋市街道就在问政平台上回复,称“经过再次实地考察了解,会另选一处地址设置,近期会尽快拆除该处的堆放点。”一个月后凯润花园一区16幢西首的大件垃圾临时堆放点完成了“搬家”。

家门口终于不再是垃圾堆了,凯润花园的业主们对问政的效率和结果表示满意。他们说:“现在小区的草坪都做了木栅栏就是为了防止垃圾堆放,环境确实好多了。”

蒋家桥社区工作人员余惠华告诉记者,按照垃圾分类的要求,每个小区都需要设置一个大件垃圾临时堆放点。她说:“可是这个堆放点在小区原先的建设规划里是没有的,现在放哪都不合适。”为了解决业主的烦恼,余惠华和小区物业管理员再次寻找合适的位置,但选好的地点均被附近业主驳回。最后实在没办法,凯润花园一区的大件垃圾堆放点被“挪”到了小区围墙之外。

垃圾堆放点移至小区外

社区和街道再遇“新烦恼”

将大件垃圾临时堆放点从小区内挪移到小区外,业主的投诉圆满解决,但街道和社区却在之后的半年多时间里遇到“新烦恼”。

余惠华带记者去看大件垃圾堆放点的“新家”,只见铁皮围挡内除废弃家具外,还堆了不少生活垃圾、建筑垃圾,甚至还有人将垃圾直接倾倒在围挡外的路面上。余惠华只要再次联系社区环卫工人清运。她很无奈地告诉记者,将小区里的大件垃圾临时堆放点挪到小区围墙外,其实是无奈之举。

她说:“凯润花园一区的围墙外是原先的洪殿工业区,现在变成了外来务工人员聚集点。”因为工业区是开放式的,垃圾堆放点没有人24小时定点值守,因此夜间常常有人偷倒各类垃圾。起先是堆放点的铁皮屋被偷倒者半夜撬了锁,接着时不时有人深更半夜将整车垃圾偷倒在这里。

“原先在小区内,我们一个月运2车的大件垃圾就差不多了,现在一个月七八车都运不完。”余惠华称,虽然蒲鞋市街道有拨专款清运垃圾,但长此下去总归不是办法,需要小区业主和社区再想办法解决这个“新烦恼”。

垃圾分类

需破“邻避困局”

这次问政回访,如果单看市民的投诉是否得到解决,那么答案是肯定的。可实际上,投诉件解决了,新的烦恼却随即而来,究其原因还是垃圾的“邻避困局”未破。

大件垃圾临时堆放点位置选在哪?“邻避效应”的难题在这个问政件上体现明显,业主提出堆放点设置在小区通道旁的草坪里,影响环境卫生,希望能另外选址。这样的要求合情合理,但归根到底是不想垃圾堆放点放在家门口。而街道和社区将堆放点“挪窝”到小区外,虽然满足了市民问政的诉求,却并未从根源上解决问题,因此又产生了垃圾乱倾倒,管理难度增大等新烦恼。

其实解决问题的关键在于破解垃圾分类的“邻避效应”,在管理上消除业主们的顾虑。如业主提出垃圾堆不要放置在小区通道附近,那么物业可以在小区偏僻角落另外选点,同时加强管理避免堆放点混入建筑垃圾和生活垃圾,同时做到及时清运,保持环境卫生。此外,垃圾投放点周边的环境如果能搞好一点,堆放点若能建一个密闭性较好的垃圾屋,也许这样做,业主关心的垃圾堆放点脏乱等疑虑就能靠物管的及时清理、垃圾的密闭存放来减轻甚至解决。